Спросить
Войти
УДК: 159.944.4
Л. Н. Молчанова А. И. Редькин
Ж,изнестойкость как детерминанта состояния психического выгорания у спасателей МЧС
Статья посвященаисследованию взаимосвязи жизнестойкости и состояния психического выгорания у спасателей МЧС. Эта проблема заслуживает особого внимания в связи с высокими требованиями к профессии, специфика которой характеризуется неординарностью и непредсказуемостью развития профессиональных ситуаций и при строгой регламентации служебных обязанностей и требует от специалистов принятия самостоятельных и своевременных ответственных решений. В логике структурно-процессуального подхода с помощью структурного анализа А. В. Карпова эмпирически доказанавзаимодетерминация жизнестойкости как личностного качества и состояния психического выгорания.
L. N. Molchanova A. I. R e d & k i n
Resilience as a determinant of the state of mental burnout among the rescuers EM-ERCOM- of Russia
The article is devoted to the study of the relationship resilience and mental burnout among the rescuers EM-ERCOM- of Russia. This problem deserves special attention due to the high requirements to the profession,the specifics of which is characterized by originality and unpredictability of development of professional situations with a strict regulation of duties and requires from specialists making independent and timely decision making. In the logic of structural-process-based approach using a structural analysis A.V. Karpov empirically proven interdetermination survival as a personal quality and the state of mental burnout.
сследование феномена жизнестойкости личности в последнее время становится достаточно актуальным. Учеными активно изучается содержание этого феномена, условия, обеспечивающие процесс его развития, связь его с другими личностными качествами, ставятся практические задачи по формированию жизнестойкости [3, 8, 9, 13]. Особый интерес представляют работы, посвященные профессиональному аспекту изучения жизнестойкости [6, 9, 11, 18]. Это связано в первую очередь с тем, что современные условия профессиональной деятельности являются экстремальными и стимулирующими деструктивные личностные проявления, что предъявляет повышенные требования к способности специалистов преодолевать сложные профессиональные ситуации.
Один из психологических конструктов, который предложил американский психолог Сальвадоре Мадди и посредством которого ученые объясняют такую способность личности, получил название “hardiness ” [10]. В отечественной психологии нет понятия, полностью идентичного понятию «жизнестойкость» С. Мадди. Так, в отечественной литературе это слово переводилось как «стойкость», «крепость» и пр., однако наиболее удачным и признанным стал перевод «жизнестойкость».
По мнению С. Мадди, жизнестойкость как внутренний ресурс имеет в своей структуре установки и навыки, позволяющие превращать стрессовые ситуации в новые возможности личностного развития. В эту структуру входят установки включенности (участия в социальном
взаимодействии, постоянного контакта с окружающими, что задает позиция сотрудничества), контроля (стремления влиять на жизненные события в противовес ощущению беспомощности, что задает ценность надежности) и вызова (принятия жизненного риска в противовес безопасности и снижению напряжений, что порождает ценность творчества). С. Мадди подчеркивал значимость выраженности всех трех элементов для сохранения оптимального уровня работоспособности и активности в стрессовых и экстремальных условиях.
По мнению Д.А. Леонтьева «жизнестойкость характеризует меру способности личности выдерживать стрессовую ситуацию, сохраняя внутреннюю сбалансированность и не снижая успешность деятельности» [8]. Он определяет жизнестойкость человека как его интегральную характеристику, жизнетворчество, позволяющее сопротивляться негативным влияниям среды, эффективно преодолевая жизненные трудности, трансформируя их в ситуации развития. Жизнестойкость как интегративное личностное качество, обеспечивающее преобразование стрессовых событий в новые возможности и включающее в себя также три элемента: вовлеченность, контроль и принятие риска или «вызов» [8].
Феномен жизнестойкости может быть представлен как интегральная характеристика индивидуальности человека, состоящая из значимых элементов: психофизиологического, личностно-смыслового и социально-психологического уровней, которые в определенных стрессовых ситуациях проявляются как единых комплекс, способствующий успешному их преодолению
[19]. „
В зарубежных исследованиях жизнестойкость представлена в большей степени с точки зрения ее связи с адаптацией к стрессу, психического и психологического здоровья. С. Ханг, рассматривая взаимосвязь жизнестойкости и стресса, пришел к выводу о том, что люди с высокой степенью выраженности качеств жизнестойкости имеют большую вероятность остаться здоровыми и воспринимать жизненные изменения как положительные и содержащие вызов, путем когнитивной оценки. Зарубежные психологи В. Флориан, М. Ми-кулинчер и О. Таубман в своем исследовании выявили, что высокий уровень жизнестойкости способствует сохранению психического здоровья в напряженной ситуации, что можно рассматривать в качестве условия предупреждения психического выгорания [1]. Анализ результатов исследования взаимосвязей жизнестойкости и психического выгорания у сотрудников МЧС ГУ МЧС России по Тамбовской области свидетельствует о наличии обратной корреляционной зависимости между жизнестойкостью и психическим выгоранием [2].
Феномен психического выгорания изучался в современной психологии около 40 лет (с 1974 года). За это время он изменил свое метафорическое значение, и сложилось научное представление, согласно которому психическое выгорание представляет собой состояние физического, эмоционального и умственного истощения, проявляющееся в профессиях социальной сферы и включающее в себя три составляющих: эмоциональное истощение, деперсонализацию и редукцию личных достижений [5, 15, 17, 20]. Существует значительное количество объясняющих его природу научных подходов. К числу наиболее значимых относятся: структурный [5, 15, 17, 20], процессуальный [4], структурнопроцессуальный подходы [12, 14]. С позиций используемого нами структурно-процессуального подхода психическое выгорание представляет собой динамичную структуру, характеризуется фазностью и имеет свою специфику, общую для представителей профессий помогающего типа [12, 14].
Таким образом, приведенные аргументы обеспечивают актуальность и цель исследования взаимосвязей жизнестойкости и ее элементов (вовлеченности, контроля, принятия риска) с состоянием психического выгорания в той сфере профессиональной деятельности (подразделения МЧС), специфика которой характеризуется неординарностью и непредсказуемостью развития профессиональных ситуаций и при строгой регламентации служебных обязанностей требует от специалистов повышенного уровня ответственности за жизни других людей, принятия самостоятельных и своевременных ответственных решений в экстремальных профессиональных ситуациях.
Объект исследования — жизнестойкость и состояние психического выгорания спасателей МЧС.
Предмет исследования — взаимосвязь жизнестойкости и состояния психического выгорания спасателей МЧС.
Цель исследования — изучение влияния жизнестойкости на состояние психического выгорания спасателей МЧС.
Общая гипотеза исследования состоит в существовании значимой взаимодетерминации жизнестойкости как личностного качества и состояния психического выгорания.
Частные гипотезы исследования:
и крайне низких показателях уровня развития данных психологических конструктов.
Эмпирическое исследование проводилось в мае 2013 года на базах подразделений МЧС г. Курска. В нем приняли участие спасатели МЧС в количестве 60 человек мужского пола в возрасте от 20 до 50 лет. Стаж профессиональной деятельности составил 0,5-25 лет. Градация выборки осуществлялась с учетом длительности профессиональной деятельности (до 5 лет, от 5 до 10 лет и свыше 10 лет).
В эмпирическом исследовании использовались следующие тестовые методики, соответствующие исследуемым показателям: опросник жизнестойкости (С. Мадди, в адаптации Д.А. Леонтьева) [8], «Диагностика уровня эмоционального выгорания» (В. В. Бойко)и опросника на выгорание MBI (C. Maslach, S.E. Jackson, в адаптации Н.Е. Водопьяновой) [16]. В группу методов количественной и качественной оценки данных вошли методы сравнительной и многомерной статистики. Статистическая обработка результатов осуществлялась с использованием программного обеспечения («Statistica 6.0»).
Анализ средних значений показателей жизнестойкости и отдельных ее элементов, полученных с помощью опросника жизнестойкости (С. Мадди) в адаптации Д.А. Леонтьева [8], свидетельствует о высоком уровне выраженности: уровня жизнестойкости: Хср.=97,54+16,95; и ее элементов: вовлеченности: Хср.=43,71+8,57; контроля: Хср.=35,00+6,71; принятия риска: Хср.=18,82±4,40.
Средние значения показателей фаз «напряжение» и «резистенция», в отличие от
фазы «истощение» состояния психического выгорания спасателей МЧС, полученные с помощью методики «Диагностика уровня эмоционального выгорания» В.В. Бойко [16], соответствуют среднему уровню выраженности: «напряжение» — Хср.=40,57+11,42 и «резистенция» — Хср.=51,00+6,92 («истощение»: Хср.=35,87+12,56). Таким образом, спасатели МЧС испытывают напряжение, связанное с хронически психоэмоциональной деятельностью, и демонстрируют сопротивление ее влиянию.
Изучение средних значений показателей структурных элементов состояния психического выгорания осуществлялось с использованием опросника на выгорание MBI (С. Maslach, S.E. Jackson, в адаптации Н.Е. Водопьяновой) [16] и засвидетельствовало регистрируемые значения только двух элементов: средний уровень выраженности элемента «деперсонализация» (Хср.=18,67+2,08) и высокого — «редукция личных достижений» (Хср.=35,65+0,97). Среднее значение структурного элемента «эмоциональное истощение» соответствует зоне не-диагностируемых значений: Хср.=17,32+4,05. В целом, спасатели МЧС испытывают состояние психического выгорания, о чем свидетельствует значение индекса состояния психического выгорания: Хср.=71,63+6,31.
Проведенный корреляционный анализ взаимосвязей между показателями жизнестойкости и ее элементов с показателями фаз и структурных элементов состояния психического выгорания подтвердил гипотезу об их наличии (см. таблицу 1).
Таблица 1
Значимые корреляции жизнестойкости и её элементов и показателей состояния психического выгорания
спасателей МЧС
Наименование показателя Вовлеченность Контроль Принятие риска Жизнестойкость
Напряжение -0,83** -0,70** -0,53* -0,80*
Резистенция -0,76** -0,66* -0,46* -0,73*
Истощение -0,82** -0,68* -0,52* -0,78*
Общий индекс выгорания -0,82** -0,70* -0,52* -0,79*
Эмоциональное истощение -0,71** -0,63* -0,69* -0,76*
Деперсонализация -0,83** -0,74* -0,68* -0,85*
Редукция личных достижений -0,63** -0,57* -0,52* -0,65*
Индекс психического выгорания -0,83** -0,74* -0,75* -0,87**
*- статистическая значимость при р<0,05 **- статистическая значимость при р<0,001
Высоко значимые корреляционные взаимосвязи отрицательной направленности средней и сильной степени выраженности выявлены между всеми показателями жизнестойкости и состояния психического выгорания, что позволяет прогнозировать высокий уровень выгорания при низкой жизнестойкости спасателей МЧС в условиях экстремальной деятельности и наоборот.
Гипотеза о статистически достоверных различиях в уровнях выраженности фаз и структурных элементов состояния психического выгорания при различном уровне жизнестойкости также нашла свое подтверждение. Проверка достоверности различий осуществлялась с помощью критерия и-Манна-Уитни (см. таблицы 2-3).
Таблица 2
Значимость различий в уровнях выраженности показателей фаз состояния психического выгорания у спасателей МЧС в зависимости от уровня выраженности жизнестойкости (и-критерий Манна-Уитни, р<0,05; и+эмп. < икр.)
Наименование показателя Критическое значение
«напряжение» «резистенция» «истощение» Общий индекс выгорания
иэмп. р< 0,05 иэмп. р< 0,05 иэмп. р< 0,05 иэмп. р< 0,05
Жизнестойкость 20,0* 0,000003 20,0* 0,000003 20,0* 0,000003 20,0* 0,000003
* - статистическая значимость
Таблица 3
Значимость различий в уровнях выраженности показателей структурных элементов состояния психического выгорания у спасателей МЧС в зависимости от уровня выраженности жизнестойкости (и-критерий Манна-Уитни, р<0,05; и+эмп. < икр.)
Наименование показателя Критическое значение
«эмоциональное истощение» «деперсонализа- ция» «редукция личных достижений» Индекс психического выгорания
иэмп. р< 0,05 иэмп. р< 0,05 иэмп. р< 0,05 иэмп. р< 0,05
Жизнестойкость 0,0* 0,000 0,0* 0,000 63,0* 0,0001 0,0* 0,000
* - статистическая значимость
Полученные результаты свидетельствуют о том, что недостаточный уровень сформированное™ жизнестойкости оказывает влияние на возникновение состояния психического выгорания и его динамику.
Корреляционный анализ показателей взаимосвязей фаз состояния психического выгорания и его структурных элементов засвидетельствовал
наличие положительных значимых и высоко значимых корреляций (см. таблицу 4), что указывает на возможность использования структурно-процессуального подхода в исследовании структурной организации элементов состояния психического выгорания и жизнестойкости при крайне высоких и крайне низких показателях уровня развития данных психологических конструктов.
Таблица 4
Значимые корреляции фаз состояния психического выгорания и его структурных элементов у спасателей МЧС
Наименование показателя Эмоциональное истощение Деперсонали- зация Принятие риска Жизнестойкость
Напряжение 0,60** 0,68** 0,43** 0,67*
Резистенция 0,42** 0,72* 0,26* 0,55*
Истощение 0,58* 0,65* 0,43* 0,65*
Общий индекс выгорания 0,56* 0,68* 0,40** 0,65*
*- статистическая значимость при р<0,05 **- статистическая значимость при р<0,001
Изучение динамики структурных элементов жизнестойкости в различных фазах состояния психического выгорания у спасателей МЧС предусматривало наличие полной несоотноси-мости фаз состояния психического выгорания с этапами длительности профессиональной деятельности (см. таблицу 5), о чем свидетельствует значимость различий в уровнях выраженности средних значений показателей состояния психического выгорания в фазах «напряжение» и «резистенция», «резистенция» и «истощение».
В связи с этим из числа спасателей МЧС в зависимости от степени преобладания показателей состояния психического выгорания в одной из трех фаз были сформированы по три группы, между которыми в дальнейшем осуществлялось
сравнение, позволившее установить следующие общие тенденции динамики структурных элементов жизнестойкости (см. таблицу 6): средние значения показателей всех структурных элементов жизнестойкости во всех фазах состояния психического выгорания соответствуют высокому уровню выраженности; преобладание более высоких средних значений показателей структурных элементов жизнестойкости в фазе «резистенция» состояния психического выгорания; статистически значимые различия в уровнях выраженности средних значений показателей всех структурных элементов жизнестойкости при переходе из фазы «напряжение» в фазу «резистенция», из фазы «резистенция» в фазу «истощение» состояния психического выгорания.
Таблица 5
Средние значения и значимость различий показателей состояния психического выгорания спасателей МЧС с различной длительностью профессиональной деятельности (и-критерий Манна-Уитни, р<0,05; и*эмп. < икр.)
№ п/п Этапы дли- тельно- сти Фаза «напряжение» (1) Фаза «резистенция» (2) Фаза «истощение» (3) (1)-(2) (2)-(3)
Х ± а ср. X Каче- ствен- ный Х ± а ср. X Каче- ствен- ный Х ± а ср. X Каче- ствен- ный и эмп. р и эмп. р
* - значимость различий
Таблица 6
Средние значения и значимость различий показателей структурных элементов жизнестойкости в различных
фазах состояния психического выгорания (и-критерий Манна-Уитни, р<0,05; и*эмп. < икр.)
Фазы выгора- ния Структурные элементы жизнестойкости Фаза «напряжение» (1) Фаза «резистенция» (2) Фаза «истощение» (3)
Х ± а ср. X Каче- ствен- ный (1)-(2) Х ± а ср. X Каче- ствен- ный (2)-(3) Х ± а ср. X Каче- ствен- ный (1)-(3)
и эмп. р и эмп. р и эмп. р
«во- влечен- ность» 35,90 ± 5,13 Вы- сокий ур°- вень вы- ражен- ности 140,5* 0,008 42,85 ± 7,12 Вы- сокий уро- вень выра- жен- ности 192,0* 0,005 36,31 ± 4,77 Вы- сокий уро- вень вы- ражен- ности - «кон- троль» 28,40 ± 9,92 Вы- сокий уро- вень вы- ражен- ности 104,0* 0,001 35,25 ± 6,33 Вы- сокий уро- вень выра- жен- ности 135,0* 0,0003 28,54 ± 3,57 Вы- сокий уро- вень вы- ражен- ности - «при- нятие риска» 13,90 ± 3,28 Вы- сокий уро- вень вы- ражен- ности 106,0* 0,001 18,69 ± 4,01 Вы- сокий уро- вень выра- жен- ности 149,5* 0,0006 14,31 ± 2,95 Вы- сокий уро- вень вы- ражен- ности - * - значимость различий
Полученные результаты свидетельствуют о том, что с переходом из одной фазы в другую состояния психического выгорания значимо изменяются по сравнению с предыдущей фазой структурные элементы жизнестойкости спасателей МЧС, характеризующиеся максимальной выраженностью в фазе «резистенция». Таким образом, сопротивление психоэмоциональным условиям и содержанию профессиональной деятельности у спасателей МЧС, подверженных
влиянию состояния психического выгорания, проявляется в виде наивысшей их включенности в профессиональную деятельность, готовности брать ответственность за происходящее и идти на риск даже при отсутствии надежных гарантий успеха.
Опираясь на результаты исследований о наличии взаимосвязей между фазами, структурными элементами состояния психического выгорания и структурными элементами жизнестойкости, сильной выраженности структурных элементов жизнестойкости в фазе «резистенция» (см. таблицу 6), следуя структурно-процессуальной логике в исследовании состояния психического выгорания [12, 14], мы выдвинули предположение о том, что мера интегрированности всех структурных элементов жизнестойкости является самой высокой в фазе «резистенция».
Исследование структурной организации элементов состояния психического выгорания и жизнестойкости спасателей МЧС при крайне высоких и крайне низких показателях уровня развития данных психологических конструктов осуществлялось с использованием структурного анализа А.В. Карпова [7]. Используемый нами структурный анализ А.В. Карпова предусматривал нахождение матриц интеркорреляций элементов жизнестойкости и выгорания, а также последующего исследования полученных на их основе структур посредством специально разработанной А.В. Карповым системы структурных индексов (индекса когерентности (ИКС), ди-вергентности (ИДС) и общей организованности
(ИОС) (или меры интегрированности структуры), предусматривающей подсчет весовых коэффициентов каждого элемента в структуре. Индекс когерентности структуры определялся как функция положительных значимых связей в структуре, а также меры их значимости; индекс дивергентности (дифференциранности) структуры (ИДС) — как функция числа и значимости отрицательных связей в структуре; индекс организованности структуры (ИОС) как разница «весов» положительных и отрицательных связей. При этом учитывались связи, значимые на уровне 0,99 и 0,95. Первым приписывался весовой коэффициент в 2 балла, вторым — 1 балл. Полученные по всей структуре «веса» связей суммировались, и это давало значения указанных индексов [7]. Матрицы интеркорреляций
и, соответственно, структурная организация жизнестойкости и состояния психического выгорания определялись дифференцированно для разных групп испытуемых, характеризующихся значимо различающимся уровнем жизнестойкости (низким/средним/высоким) и психического выгорания (низким/высоким) и сформированных на основе метода полярных (контрастных) групп (Д. Фланаган).
Мера интегрированности структуры жизнестойкости в различных фазах состояния психического выгорания в зависимости от степени его выраженности различна и является самой высокой в фазе «резистенция» (ИОС = 20) у «выгорающих» спасателей МЧС (см. таблицу 7).
Таблица 7
Мера интегрированности структуры жизнестойкости состояния психического выгорания у спасателей МЧС с различным уровнем состояния психического выгорания в его различных фазах
Мера интегрир ов анно сти жизнестоикости Уровень психического выгорания
в фазе «напряжение» в фазе «резистенция» в фазе «истощение»
низкий высокий низкий высокий низкий высокий
ИКС 10 10 14 20 14 14
ИДС 0 0 0 0 0 0
ИОС 10 10 14 20 14 14
Таким образом, сопротивление психоэмоциональным условиям и содержанию профессиональной деятельности у спасателей МЧС, подверженных влиянию состояния психического выгорания, проявляется в виде наивысшей их включенности в профессиональную деятельность, готовности брать ответственность за происходящее и идти на риск даже при отсутствии надежных гарантий успеха.
Изучение гомогенности-гетерогенности структур жизнестойкости при переходе из одной фазы в другую состояния психического выгорания в зависимости от степени его выраженности (низкая/высокая) у спасателей МЧС с использованием метода х2 засвидетельствовало
их разнородность в связи с отсутствием статистической достоверности в корреляционных взаимосвязях между рангами структур: R=0,87 при р=0,33. Таким образом, состояние психического выгорания оказывает влияние на жизнестойкость спасателей МЧС.
Зависимость степени интегрированности структуры состояния психического выгорания от уровня жизнестойкости у спасателей МЧС представляет собой инвертированную и-образную кривую, что означает наибольшую организованность структуры состояния психического выгорания при средних значениях жизнестойкости, нежели при низких и высоких (см. таблицу 8).
Таблица 8
Мера интегрированности структуры жизнестойкости состояния психического выгорания у спасателей МЧС с различным уровнем состояния психического выгорания в его различных фазах
Мера интегрированности состояния психического выгорания Уровень жизнестойкости
низкий средний высокий
ИКС 4 8 2
ИДС -2 0 -2
ИОС 2 8 0
Изучение гомогенности-гетерогенности
структур состояния психического выгорания в зависимости от степени выраженности жизнестойкости (низкая/средняя/высокая) у спасателей МЧС с использованием метода х2 засвидетельствовало их разнородность в связи с отсутствием статистической достоверности в корреляционных взаимосвязях между рангами структур: R=0,87 при р=0,33. Таким образом,
жизнестойкость спасателей МЧС выступает детерминантой состояния психического выгорания.
Итак, общая гипотеза исследования о существовании значимой взаимодетерминации жизнестойкости как личностного качества и состояния психического выгорания нашла свое подтверждение в стратегии и тактике проведенного нами исследования.
Агапитова, Е.С. Психологические ресурсы жизнестойкости и проблема предупреждения эмоционального выгорания у сотрудников МЧС / Е.С. Агапитова, Н.А. Левина // Социально-экономические явления и процессы, 2012. - №7-8 (041042). - С.238-243.
Агапитова, Е.С. Жизнестойкость как внутренний ресурс, препятствующий возникновению эмоционального выгорания у сотрудников МЧС / Е.С. Агапитова // Материалы Международного молодежного научного форума «ЛОМОНОСОВ-2012» / Отв. ред. А.И. Андреев [и др.]. - М., 2012. - С.1-2.
Александрова, Л.А. К концепции жизнестойкости в психологии / Л.А. Александрова. - [Электронный ресурс]. - Режим доступа Ь11р://шш«&.соо1ге1ега1.сош/К_концепции_жизнестойкости_в_психологии (дата обращения: 15.02.2014).
Бойко, В.В. Синдром «эмоционального выгорания» в профессиональном общении / В.В. Бойко. - СПб.: Питер, 1999. -105 с.
Водопьянова, Н.Е. Синдром выгорания: диагностика и профилактика / Н.Е. Водопьянова, Е.С. Старченкова. - СПб.: Питер, 2005. - 336 с.
Володина, Т.В. Особенности профессиональных деструкций у педагогов с различным уровнем жизнестойкости / Т.В. Володина // Вектор науки ТГУ, 2010. - №1(1). - С.54-58.
Карпов, А.В. Психология принятия управленческих решений / А.В. Карпов. - М.: Юристъ, 1998. - 440 с.
Леонтьев, Д.А. Тест жизнестойкости / Д.А. Леонтьев, Е.И. Рассказова. - М.: Смысл, 2006. - 63 с.
Логинова, М.В. Психологическое содержание жизнестойкости личности студентов: автореф. дис. ... канд. психол. наук / М.В. Логинова. - М., 2010. - 24 с.
Мадди, С. Теории личности: сравнительный анализ / С. Мадди // Пер. с англ. И. Авидона, А. Батустина, П. Румянцевой.
- СПб.: Издательство «Речь», 2002. - 539 с.
Матвеева, Т.Н. Проблема профессионального выгорания преподавателей высших учебных заведений / Т.Н. Матвеева // Перспективы науки и образования, 2013. - №6. - С.124-127.
Молчанова, Л.Н. Закономерности трансформации состояния психического выгорания у представителей экстремальных профессий / Л.Н. Молчанова // Перспективы науки и образования, 2013. - №4. - С.161-169.
Наливайко, Т.В. Исследование жизнестойкости и ее связей со свойствами личности: дис. ... канд. психол. наук / Т.В. Наливайко. - Челябинск, 2006. - 175 с.
Никишина, В.Б. Состояние «выгорания»: детерминация, феноменология, генезис, измерение: монография / В.Б. Никишина, Л.Н. Молчанова, Т.В. Недуруева. - Курск, 2007. - 381 с.
Орёл, В.Е. Синдром психического выгорания личности / В.Е. Орёл. - М.: Изд-во «Институт психологии РАН», 2005. -330 с.
Практикум по психологии состояний: учебное пособие / Под ред. проф. А.О.Прохорова. - СПб: Речь, 2004. - 480 с. Рукавишников, А.А. Личностные детерминанты и организационные факторы генезиса психического выгорания у педагогов: дис. ... канд. психол. наук / А.А. Рукавишников. - Ярославль, 2001. - 173 с.
Стецишин, Р.И. Личностно-психологические ресурсы жизнестойкости: на примере личности врача-клинициста: автореф. дис. ... канд. психол. наук / Р.И. Стецишин. - М., 2010. - 28 с.
Фомина, А.Н. Феномен жизнестойкости с точки зрения уровневого подхода к психике человека / А.Н. Фомина.-[Электронный ресурс]. Режим доступа http://www.lomonosovmsu.ru/archive/Lomonosov_2011/1453/27960_607b.pdf (дата обращения: 15.02.2014).
Maslach, C. Вш-nout. The Cost of Caring / C. Maslach. - Englewood Cliffs; Prentice - Hall, 1982. - 177 p.
REFERENCES
Agapitova, E.S. Psychological resources of resilience and the problem of prevention of emotional burnout among staff of the EMERCOM of Russia. Sotsial&no-ekonomicheskie iavleniia i protsessy - Socio-economic phenomena and processes, 2012, no.7-8 (041-042), pp.238-243 (in Russian).
Agapitova, E.S. Viability as an internal resource, which prevents the emergence of emotional burnout among staff of the EMERCOM of Russia. Materialy Mezhdunarodnogo molodezhnogo nauchnogo foruma «LOMONOSOV-2012» [Materials of the International youth scientific forum «L0M0N0S0V-2012»]. Moscow, 2012, pp.1-2.
Aleksandrova, L.A. Kkontseptsii zhiznestoikosti vpsikhologii [To the concept of resilience in psychology]. Available at: http://www.
coolreferat.com/K_kontseptsii_zhiznestoikosti_v_psikhologii (accessed 15 February 2014).
Boiko, V.V. Sindrom «emotsionalnogo vygoraniia» vprofessional&nom obshchenii [Syndrome of emotional burnout in professional communication]. Saint Petersburg, Piter, 1999. 105 p.
Vodop&ianova, N.E. Sindrom vygoraniia: diagnostika iprofilaktika [Burnout syndrome: diagnosis and prevention]. Saint Petersburg, Piter, 2005. 336 p.
Volodina, T.V. Features of the self-destruction of teachers with different levels of resilience. Vektor nauki TGU - Vector science TSU, 2010, no.1(1), pp.54-58 (in RUssian).
Karpov, A.V. Psikhologiiapriniatiia upravlencheskikh reshenii [Psychology of management decisions]. Moscow, Iurist", 1998. 440 p. Leont&ev, D.A. Testzhiznestoikosti [Test of resilience]. Moscow, Smysl, 2006. 63 p.
Loginova, M.V. Psikhologicheskoesoderzhaniezhiznestoikostilichnostistudentov: avtoref. diss. ... kand.psikhol. nauk [Psychological content of the viability of individual students: Avtoref. Diss. ... Cand. Psychol. Sciences]. Moscow, 2010. 24 p.
Maddi, S. Teorii lichnosti: sravnitel&nyi analiz [Theory of personality: a comparative analysis]. Saind Petersburg, Rech&, 2002. 539 p. Matveeva, T.N. The problem of professional burnout of teachers of higher educational institutions. Perspektivy nauki i obrazovaniia
- Perspectives of science and education, 2013, no.6, pp.124-127 (in Russian).
Molchanova, L.N. Transformation of the mental burnout the workers of extreme professions. Perspektivy nauki i obrazovaniia -Perspectives of science and education, 2013, no.4, pp.161-169 (in Russian).
Nalivaiko, T.V. Issledovanie zhiznestoikosti i ee sviazei so svoistvami lichnosti: diss. ... kand. psikhol. nauk [Study of survival and its relations with the properties of the individual: diss. ... Cand. Psychol. Sciences]. Chelyabinsk, 2006. 175 p.
Nikishina, V.B. Sostoianie «vygoraniia»: determinatsiia, fenomenologiia, genezis, izmerenie: monografiia [State of «burnout»: determination, phenomenology, genesis, dimension: monograph]. Kursk, 2007. 381 p.
Orel, V.E. Sindrompsikhicheskogo vygoraniia lichnosti [Syndrome mental burnout personality]. Moscow, Institut psikhologii RAN, 2005. 330 p.
Praktikumpopsikhologiisostoianii: uchebnoeposobie/ Pod red. prof. A.O.Prokhorova [Workshop on states psychology: textbook]. Saint Petersburg, 2004. 480 p.
Rukavishnikov, A.A. Lichnostnye determinanty i organizatsionnye faktory genezisa psikhicheskogo vygoraniia u pedagogov: diss. ... kand. psikhol. nauk [Personal determinants and organizational factors genesis mental burnout of teachers: diss. ... Cand. Psychol. Sciences]. Iaroslavl&, 2001. 173 p.
Stetsishin, R.I. Lichnostno-psikhologicheskie resursy zhiznestoikosti: na primere lichnosti vracha-klinitsista: avtoref. diss. ... kand. psikhol. nauk [Personal-psychological resources of resilience: the example of personality clinician: Avtoref. diss. ... Cand. Psychol. Sciences]. Moscow, 2010. 28 p.
Fomina, A.N. Fenomen zhiznestoikosti s tochki zreniia urovnevogo podkhoda k psikhike cheloveka [The phenomenon of resilience in terms of the level approach to the human psyche]. Available at: http://www.lomonosovmsu.ru/archive/ Lomonosov_2011/1453/27960_607b.pdf (accessed 15 February 2014).
Maslach, C. Vurnout. The Cost of Caring / C. Maslach. Englewood Cliffs; Prentice - Hall, 1982. 177 p.
Информация об авторах Молчанова Людмила Николаевна
(Россия, Курск)
Старший преподаватель кафедры социальной работы, доктор психологических наук. Курский государственный медицинский университет. E-mail: molchanowa.liuda@yandex.ru
Information about the authors Molchanova Liudmila Nikolaevna
(Russia, Kursk)
Senior lecturer, Department of Social work, Doctor of Psychological Sciences.
Kursk State Medical University.
E-mail: molchanowa.liuda@yandex.ru
Редькин Алексей Игоревич
(Россия, Курск)
Аспирант кафедры психологии здоровья и коррекционной психологии. Курский государственный медицинский университет. E-mail: alex-reds@list.ru
Red&kin Aleksei Igorevich
(Russia, Kursk)
Postgraduate student of the Department of health psychology and correctional psychology. Kursk State Medical University.
E-mail: alex-reds@list.ru
